Program certyfikacji

Narzędzia szkoleniowe, sesje coachingowe, studia przypadków, karty rozwojowe i wdrożeniowe FOCUS™, certyfikowane narzędzia, m.in. FRIS®, gra coachingowa Podróż Bohatera®, wywiad z zaproszonym gościem.

Nasz program obejmuje 8 dni intensywnych zajęć, łączących szkolenia, warsztaty i coaching. Pierwsze 4 dni to moduł szkoleniowo-warsztatowy, podzielony na dwie części po 2 dni każda, z dwutygodniową przerwą na realizację praktycznych zadań w zespołach. Kolejne 3 dni to warsztaty i sesje coachingowe, a cały cykl kończy się dniem egzaminu i certyfikacji.

PROGRAM FOCUS™ 1-2 DZIEŃ

MODUŁ PIERWSZY
WPROWADZENIE. FUNDAMENTY ZGRANEGO ZESPOŁU
• Wprowadzenie do tematu budowania zespołu.
• Dlaczego praca nad budowaniem zespołu jest ważna?
• Zespół – czym jest, a czym nie jest. Czym różni się zespół od grupy pracujących razem ludzi?
• Cechy efektywnego i nieefektywnego zespołu.
• Co sprzyja a co utrudnia pracę zespołową?
• Jak budować dobre relacje w zespole – o co powinien zadbać lider?
MODUŁ drugi
KONCEPCJA 5 DYSFUNKCJI PRACY ZESPOŁOWEJ PATRICKA LENCIONIEGO. OMÓWIENIE MODELU FOCUS™ I JEGO ZASTOSOWANIE W ROZWIJANIU ZESPOŁÓW.
• Czym są dysfunkcje pracy zespołowej, jak się przejawiają?
• Zrozumienie mechanizmów blokujących efektywność zespołu w układzie przyczynowo – skutkowym.
Model 5 dysfunkcji pracy zespołowej Patricka Lencioniego.
• Przeprowadzenie autodiagnozy podatności zespołu na kluczowe dysfunkcje.
• Prezentacja autorskiego modelu FOCUS™ jako osi transformacji relacji i wyników.
MODUŁ TRZECI
BUDOWANIE ZAUFANIA W ZESPOLE JAKO FUNDAMENTU WSPÓŁPRACY.
• NIC nie jest ważniejsze od zaufania.
• Zrozumienie czym jest a czym nie jest zaufanie w zespole.
• Jakie są objawy braku zaufania?
• Skąd bierze się brak zaufania w zespołach, a co je buduje?
• Wpływ zaufania na wyniki i atmosferę pracy.
• Krąg otwartości – wymiana doświadczeń, które wpłynęły na podejście do pracy w kontekście zaufania/ braku zaufania.
• Jak otwartość wpływa na zaufanie w zespole?
• Co zrobić, jeśli mamy w zespole osobę, która nie jest zainteresowana zaufaniem opartym na otwartości?
• Rola lidera w kreowaniu autentyczności i budowaniu kultury zaufania.
Moduł CZWARTY
STRATEGICZNE ZARZĄDZANIE KONFLIKTEM I KULTURA OTWARTEJ KOMUNIKACJI
• Rozpoznanie, czym jest konflikt.
• Czy konflikt w zespole jest czymś niepożądanym?
• Czym jest strach przed konfliktem i jak się objawia?
• Obszary konfliktu – model konfliktu wg Moora
• Zdrowy konflikt vs. destrukcyjny konflikt. Dlaczego zdrowy konflikt jest niezbędny w zespołach?
• Czy unikanie konfliktów osłabia zespoły czy je buduje?
• Analiza stylów reagowania w sytuacjach spornych.
• Autodiagnoza własnego stylu działania w konflikcie.
• Jak eliminować strach przed konfrontacją oraz wdrażać strategie konstruktywnej wymiany poglądów?
• Jak menedżerowie mogą zachęcać do otwartej komunikacji?
MODUŁ Piąty
MAKSYMALIZACJA ZAANGAŻOWANIA I BUDOWANIE POCZUCIA WPŁYWU
• Zaangażowanie vs. brak zaangażowania. Co to jest, jak rozpoznać?
• Identyfikacja przyczyn spadku motywacji.
• Po czym poznać, że osoby w zespole nie są wystarczająco zaangażowane?
• Dlaczego ludzie tracą zaangażowanie?
• Skutki braku zaangażowania i wpływ na członków zespołu.
• Jak zwiększać zaangażowanie, poczucie sensu.
• Strategie lidera wspierające zaangażowanie członków zespołu.

Wywiad z zaproszonym gościem,który podzieli się wyzwaniami i sukcesami w budowaniu zaangażowania zespołów.

MODUł SZÓSTY
BRANIE ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA EFEKTY
• Odpowiedzialność, czyli co konkretnie?
• Czym jest unikanie odpowiedzialności i jak je rozpoznać?
• Dlaczego ludzie unikają odpowiedzialności?
• Wdrażanie profesjonalnej kultury feedbacku jako narzędzia korygującego i rozwojowego. Kluczowy element budowania odpowiedzialności.
• Przykład rozmowy oceniającej/ rozwojowej.
• Definiowanie standardów, kodeksu zespołu oraz oczekiwań w celu eliminacji unikania odpowiedzialności.
• O co musi zadbać lider, żeby budować odpowiedzialność w zespole?
Moduł SIÓDMY
NASTAWIENIE NA REZULTATY
Dysfunkcja 5: BRAK DBAŁOŚCI O WYNIKI
• Czym jest brak dbałości o wyniki i jak je rozpoznać.
• Skupienie zespołu na osiąganiu wspólnych celów.
• Jak dbać o wyniki zespołu.
• Wpływ celów na efektywność, kluczowe cele oraz wskaźniki sukcesu
• Cele zespołowe a indywidualne, priorytety.
• Drzewo wyników – wartości zespołu, działania, efekty i wyniki.
• Jak przezwyciężać czwartą dysfunkcję.
• Rola lidera i zespołu w budowaniu postawy odpowiedzialności za wyniki zespole.
• Jak przezwyciężać drugą dysfunkcję.
• Jak menedżerowie mogą zachęcać do otwartej komunikacji.
• Jak osiągnąć punkt konstruktywnego konfliktu?

INTERWAŁ WDROŻENIOWY – 2 TYGODNIE
REALIZACJA ZADAŃ ROZWOJOWYCH PRZEZ UCZESTNIKÓW

PROGRAM FOCUS™ 3-4 DZIEŃ
EWALUACJA, NARZĘDZIA COACHINGOWE
I KULTURA CIĄGŁEGO ROZWOJU

DZIEŃ 3
LABORATORIUM DOŚWIADCZEŃ. MODEROWANA WYMIANA PRAKTYK UCZESTNIKÓW PO PRACY Z ZESPOŁAMI
• Analiza efektów wdrożeniowych po pracy z własnymi zespołami.
• Dyskusje i wymiana doświadczeń.
• Budowa „Skarbca Dobrych Praktyk” – systematyzacja i spisanie rozwiązań i metod wypracowanych przez uczestników, wspierających dojrzałość zespołową.
Dzień 4
MODUŁ 1:
ROZWIJANIE ZESPOŁÓW. WARSZTATY ROZWOJOWE Z ELEMENTAMI COACHINGU.
• Mini gra zespołowa i wnioski do budowania zespołu.
• Praktyczne zastosowanie podejścia coachingowego w procesie rozwoju współpracy, zaangażowania
i odpowiedzialności w zespole.
• Warsztat narzędziowy: wykorzystanie modeli GROW, FOCUS, Metody Walta Disneya / Kapeluszy de Bono w rozwiązywaniu problemów i generowaniu innowacji.
• Silent coaching dla menedżerów.
Dzień 4
MODUŁ 2:
PROJEKTOWANIE TRWAŁEJ KULTURY WSPÓŁPRACY. MODUŁ PODSUMOWUJĄCY PROGRAM TRANSFORMACJI ZESPOŁOWEJ FOCUS NA ZESPÓŁ.
• Warsztat refleksyjny „Mój wkład w kulturę zespołu”, mini-case study w grupach – analiza sukcesów zespołowych.
• Podsumowanie i ważne wnioski z dwóch dni szkolenia.
• Zakończenie szkolenia.

WARSZTATY COACHINGOWE

Część coachingowa w Programie FOCUS™ stanowi wartość dodaną – wzmocnienie, uzupełnienie i wsparcie części szkoleniowej. Szkolenie dostarcza wiedzy, narzędzi i inspiracji, natomiast coaching pomaga uczestnikom jeszcze lepiej przełożyć zdobytą wiedzę na własną praktykę i realne działania w zespole.
Dzięki pracy coachingowej uczestnicy mogą lepiej zrozumieć swoje mocne strony i wyzwania, wypracować indywidualne rozwiązania oraz wzmocnić odpowiedzialność za wdrożenie nowych umiejętności.
Takie połączenie sprawia, że efekty szkolenia są trwalsze, a zespół szybciej i skuteczniej wykorzystuje zdobytą wiedzę w codziennej pracy.

FRIS® – poznaj swój naturalny styl działania w pracy

CZYM JEST FRIS®?

Zastanawiałeś się kiedyś jak bardzo Styl Myślenia wpływa na Twój sposób zachowania, komunikowania się i podejmowania decyzji? Dlaczego niektóre cele osiągasz łatwo, a inne wręcz przeciwnie? Dlaczego w jednych rolach czujesz lekkość, skuteczność i pochłaniają Cię bez reszty, a inne kosztują Cię znacznie więcej wysiłku i wciąż „idzie jak po grudzie”?

W nowych sytuacjach doświadczenie nie podpowiada nam gotowych rozwiązań. Zazwyczaj wtedy reagujemy, wykorzystujemy informacje i podejmujemy decyzje w typowy dla siebie sposób. W psychologii poznawczej nazywa się go stylem poznawczym lub stylem myślenia i podkreśla, że jest on trwałą cechą każdej osoby.

FRIS® to polskie narzędzie diagnostyczno-rozwojowe, które trafnie określa i opisuje jak naturalnie myślisz, reagujesz i działasz. Pomaga lepiej zrozumieć własny sposób działania, odkryć potencjał wynikający z naturalnego stylu myślenia oraz pokazuje jak najlepiej wykorzystać naturalne predyspozycje w pracy, w relacjach, w rozwoju osobistym.

Warsztat oparty na metodzie FRIS® to okazja, by lepiej zrozumieć siebie i swój zespół. Dzięki temu Uczestnik:

  • odkryje, skąd biorą się różnice w podejmowaniu decyzji, komunikacji czy rozwiązywaniu problemów,
  • lepiej zrozumie, jak reaguje na wyzwania,
  • nazwie swoje naturalne talenty i obszary największej skuteczności,
  • zobaczy, w jakim środowisku zawodowym funkcjonuje najlepiej,
  • jak może jeszcze skuteczniej współpracować z innymi,
  • jak świadomie pokazać swój styl zarządzania i współpracy z innymi
  • oraz jak budować bardziej zgrany i efektywny zespół.

To praktyczna wiedza, która pozwoli lepiej dogadywać się z ludźmi, unikać nieporozumień i szybciej osiągać wspólne cele. Ponadto:

  • Akceptacja -wiedza o sposobie myślenia swoim i innych pomoże Ci zrozumieć i zaakceptować to, że nie każdy jest dobry we wszystkim.
  • Relacje – zrozumiesz, dlaczego czasami trudno się z innymi dogadać. Dostaniesz wskazówki, które pomogą Ci lepiej zadbać o relacje.
  • Unikalność – dowiesz się, co jest w Tobie wyjątkowego. Poznasz działanie własnego umysłu, którego wynikiem są Twoje naturalne predyspozycje.
  • Rozwój – znając lepiej obszary, które przynoszą Ci największą satysfakcję, łatwiej zaplanujesz swój rozwój zawodowy oraz osobisty

Tylko Certyfikowane Trenerki i Trenerzy FRIS® mają odpowiednie kompetencje, aby analizować raporty oraz prowadzić szkolenia, sesje informacji zwrotnej, sesje coachingowe, doradztwo i inne działania oparte o metodologię FRIS®.

W pierwszym dniu warsztatu uczestnicy doświadczają na sobie procesu coachingowego. Będą mieli okazję przepracować ważny dla siebie temat, poprzez udział w licencjonowanej grze coachingowej „Podróż bohatera” (Heros Navigares®)

Czym jest Gra coachingowa Heros Navigares® – Podróż Bohatera®

Heros Navigares® to gra coachingowa znana w Polsce jako Podróż Bohatera®.  Zawiera kompleksowy zestaw narzędzi, służących do grupowej lub indywidualnej pracy rozwojowej w dowolnie wybranym obszarze życia i pracy.

Głównym założeniem gry jest wsparcie w wyznaczaniu i osiąganiu istotnych dla uczestników celów, przechodzeniu transformacji, zmiany. Uczestnicy pracują również nad wzmocnieniem
w sobie poczucia mocy, sprawczości i motywacji do działania.

Koncepcji gry sprawia, że uczestnicy w naturalny sposób sięgają do ważnych aspektów, mających wpływ na dokonywane przez nich decyzje, co przekłada się również na osiągane cele. Te aspekty związane są z ich najważniejszymi wartościami, tożsamością, posiadaną wizją, misją, czyli wszystkim tym co w dokonywaniu zmiany, transformacji, realizacji celów ma ogromne znaczenie.

Wartości i korzyści dla liderów:

Liderzy na swoim własnym przykładzie rozpracują ważny dla nich cel, poznają narzędzia, które pomogą im jeszcze skuteczniej budować świadome zespoły.

Biorąc udział w grze uczestnicy zyskują inną perspektywę i spojrzenie na ważne aspekty indywidualnego mierzenia się z wyzwaniami czy pracy z zespołem. Otrzymują głębokie doświadczenie rozwojowe, które angażuje zarówno intelekt, jak i emocje przez narrację, metaforę i pracę grupową. Dowiadują się JAK i wyznaczają drogę transformacji krok po kroku do osiągnięcia celu i transformacji.

Dzięki temu doświadczeniu uczestnicy zyskują szerszą wiedzę i nową perspektywę, która może mieć duży wpływ na budowanie silnych zespołów, które wspólnie radzą sobie z oporem, odbudowują zaufanie, ustalają role i wartości, a potem razem realizują cele.

  1. Poznanie podejścia coachingowego do rozwijania współpracy, zaangażowania i odpowiedzialności
    w zespole.
  2. Poznanie kilku narzędzi coachingowych do zastosowania w pracy z zespołami, przydatnych m.in. do: rozmów rozwojowych, tworzenia nowych pomysłów, rozwiązywania konfliktów itd. To narzędzia do pracy na poziomach: indywidualnym, relacyjnym, zespołowym. Na warsztatach zostaną zaprezentowane modele i narzędzia:
    o GROW i karty FOCUS
    o Metoda Walta Disneya
    o Coaching zespołowy i silent coaching
  3. Praktykowanie mini rozmów coachingowych 1:1 i zespołowych z użyciem poznanych narzędzi.

Zakres programu:
„Coach najlepszym przyjacielem menedżera”

  1. Dzisiejsze wyzwania menedżerów w zarządzaniu zespołami
  2. Co daje coaching menedżerom i zespołom
    • czym jest a czym nie jest coaching
    • odporność psychiczna menedżerów (czyli o tym jak menedżer ma skutecznie zarządzać zespołem, gdy sam nie ma siły i odporności psychicznej)
    • silent coaching o zasobach dojrzałości emocjonalnej
  3. Narzędzia i pytania coachingowe do wykorzystania w pracy rozwojowej z zespołem
    • jak prowadzić rozmowy rozwojowe/ korygujące
    • przykłady rozmów rozwojowych opartych o model coachingowy i karty FOCUS
  4. Sytuacje trudne w zespole/rozwiązywanie konfliktów – jak do nich podejść coachingowo:
    • co jest celem do osiągnięcia
    • eksplorowane rzeczywistości
    • generowanie opcji rozwiązań i „ogląd” opcji
    • przykładowa sesja demonstracyjna
  5. Nieszablonowe myślenie dla budowania rozwiązań/ pomysłów/produktów
    • metoda Walta Disneya lub kapelusze De Bono

Egzamin i Ceryfikacja kompetencji i gotowości do samodzielnej pracy z modelem FOCUS™.

Wymagania:

  • Udział we wszystkich dniach szkolenia – 100% frekwencja
  • Prezentacja case study Uczestników – (wycinka) projektu wdrożenia w realnym zespole
  • Mini-warsztat prowadzony przez uczestnika (do 30 min.)
  • Feedback (od trenera, grupy)
  • Podpisanie zasad licencji